Impossibile avviare il servizio audio – Errore 0x800706CC Endpoint duplicato: come risolvere

Impossibile avviare il servizio audio - Errore 0x800706CC Endpoint duplicato: come risolvere

In alcune circostanze, ad esempio effettuando l’upgrade da Windows 8 a Windows 8.1 o installando un nuovo software antivirus, può capitare di trovarsi improvvisamente senza audio: accorgersene è molto semplice, in quanto l’icona del volume presenta la X rossa tipica di quando c’è qualcosa che non va.

Il Problema

Il motivo del malfunzionamento è dovuto all’impossibilità da parte di Windows di avviare il servizio “Audio di Windows”: provando a riavviarlo manualmente (Start > Run > services.msc), il sistema presenterà il seguente errore:

Impossibile avviare il servizio audio – errore 0x800706cc Endpoint duplicato

Il problema, fortunatamente, è di semplice soluzione: vediamo come fare.

La Soluzione

Aprite il registro di Windows (Start > Run > regedit), quindi navigate fino al percorso seguente:

Controllate che il valore della chiave ServiceDLL corrisponda al seguente percorso:

Se il valore impostato nel vostro sistema è diverso – ad esempio finisce con Audiosrv.dll – è molto probabile che abbiate trovato il vostro problema. In tal caso non dovrete far altro che modificare il valore sostituendolo con quanto indicato, quindi riavviare il sistema.

Per il momento è tutto: felice ascolto!

 

About Ryan

IT Project Manager, Web Interface Architect e Lead Developer di numerosi siti e servizi web ad alto traffico in Italia e in Europa. Dal 2010 si occupa anche della progettazione di App e giochi per dispositivi Android, iOS e Mobile Phone per conto di numerose società italiane. Microsoft MVP for Development Technologies dal 2018.

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